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內容 |
So
註冊時間: 2004-09-27
文章: 384
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 發表於: 星期四 十二月 16, 2004 9:14 am 文章主題: [投訴] 點解走廊清潔...... |
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點解走廊清潔只清潔地面，唔清潔牆身 
我o個層 lift 口牆身有煙頭弄熄的痕跡 (我估係送貨或裝修工人留下掛)，見到起碼幾個禮拜，但到現在還未清理 
污跡範圍差不多 10cm，在 eye level 位置，清潔工人點解咁耐都未發現 
真係想自己出去抹走佢 
下次如果係鼻涕，我估乾晒都未有人清理  |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期四 十二月 16, 2004 9:42 am 文章主題: |
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唔好意思，客戶服務中心已立即知會清潔公司人員跟進有關事宜。  |
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Carol
註冊時間: 2004-07-22
文章: 54
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| 發表於: 星期四 十二月 16, 2004 12:36 pm 文章主題: |
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但我見到清潔工人會清潔走廊牆身架喎，可能負責你果層果個人偷懶啦！  |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期四 十二月 16, 2004 3:30 pm 文章主題: |
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我們一直與清潔公司保持溝通交流及檢討，
並不斷提高服務水準。
清潔人員除每天清潔打掃走廊外，亦進行抹擦牆身之安排。
至於倒垃圾方面，清潔人員會﹕
1)紮緊垃圾袋口；
2)清潔及消毒升降機內隴；
3)如發現有強烈異味，會噴一噴僻味清新劑。
不過，在這裡一提﹕
大家記得紮緊垃圾袋口呢。 |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期四 十二月 16, 2004 6:41 pm 文章主題: |
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當然會，有schedule編制工作安排。
客戶服務中心亦會抽查清潔工作，巡樓時之保安人員亦會留意。
大家彼此合作，希望做得更好。  |
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tommy
註冊時間: 2004-07-22
文章: 74
來自: tower 5
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| 發表於: 星期五 十二月 17, 2004 9:12 am 文章主題: |
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| OVER8989 寫到: | | 我見會所好似每天有用水清潔地下.但大廈走廊好似唔多見有濕過的 |
我門口都好耐冇拖地啦..........5座呀！
都唔知係咪每日掃地或拖地既!!!
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期五 十二月 17, 2004 9:14 am 文章主題: |
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| OVER8989 寫到: | | 但會唔會有用清水清潔. 我見會所好似每天有用水清潔地下.但大廈走廊好似唔多見有濕過的 |
如果濕，滑倒住戶亦唔得架喎。
應該唔多唔少有綠水味呢(如果夜晚回家，d味可能會散呢)。 |
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So
註冊時間: 2004-09-27
文章: 384
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| 發表於: 星期五 十二月 17, 2004 10:16 am 文章主題: |
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污跡已清理，但唔算太乾淨，可能 D 跡藏入白英泥內
But anyway, thanks CSADMIN |
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1000001539
註冊時間: 2004-11-11
文章: 242
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| 發表於: 星期五 十二月 17, 2004 1:44 pm 文章主題: |
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| Sometimes . I see them use cleaning compound to cleaning at corridor |
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momoko
註冊時間: 2004-07-22
文章: 8
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| 發表於: 星期日 十二月 19, 2004 5:57 pm 文章主題: |
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我都曾經投訴過,因我懷疑清潔人員是否曰曰清潔
原因我曾早上見到有垃圾(雖𣎴是很大面積)在我家門附近,晚上回家仍在,好明顯係冇人處埋過,但致电投訴.查問時,佢地就話日日都会有人進行一般基本上的清潔,但直到現在為止,我對這懷疑都冇改變過,又或者佢地所講的"一般基本上的清潔"就真係好一般啦  |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期三 十二月 22, 2004 9:03 am 文章主題: |
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是有定時由負責每座之清潔人員抹升降機按鈕。
3-4小時一次。
就算係我巡視時見到都會抹一抹呢！ |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期三 十二月 22, 2004 5:10 pm 文章主題: |
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兩部門有配合的。
如保安發現，會通知清潔部人員跟進。 |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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| 發表於: 星期三 十二月 29, 2004 10:12 pm 文章主題: |
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我反而想知清潔工人如何搬運垃圾?
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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| 發表於: 星期四 十二月 30, 2004 12:04 am 文章主題: |
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我現住果到係除非大件垃圾如: 舊傢具之外, 清潔人員嚴禁使用電梯搬運垃圾~
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期四 十二月 30, 2004 4:38 pm 文章主題: |
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| OVER8989 寫到: | | 我見每次八用不同的LIFE搬運垃圾? 好像無指定用WHICH LIFE |
清潔承辦商是利用指定之升降機以方便進行清理垃圾程序。清理垃圾時間通常需要2-2.5小時/座。最後，便是整部升降機進行內部消毒清潔。
至於清潔人員每天會清潔每座各層兩道後樓梯，另外，亦包括定期清洗後樓梯工程。
在此多謝各位給予大廈清潔之意見！ |
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