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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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 發表於: 星期五 十月 01, 2004 1:01 am 文章主題: 想知道住戶的智能咭在大門使用讀咭機時, 管理員可讀取到咩資料? |
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CSADMIN,
我好有興趣想知道住戶的智能咭在大門使用讀咭機時, 管理員可讀取咩到資料? 
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期一 十月 04, 2004 9:29 am 文章主題: |
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| 主要是姓名、性別、所屬單位及相片(如有提供)。 |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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| 發表於: 星期一 十月 04, 2004 9:45 pm 文章主題: |
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1, 管理員會否權力過大? 知咁多住戶資料, 本人質疑是否有需要一名少少的管理員要知咁多~
2, 本人發現管理員坐的位置背後係一塊透明玻璃, 我係停車場傾倒大件垃圾時, 發現可以從玻璃窗望到管理員位的電腦MON所顯示的住客資料~ 
此舉令本人覺得貴公司對保護住戶的資料意識好有問題, 請改善~
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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Eunice
註冊時間: 2004-07-22
文章: 42
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| 發表於: 星期四 十月 14, 2004 3:14 pm 文章主題: |
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| 可否只顯示姓,而不顯示名給管理員知道? |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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| 發表於: 星期一 十一月 22, 2004 12:31 am 文章主題: |
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csadmin,
請問你會跟進呢件case嗎?
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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So
註冊時間: 2004-09-27
文章: 384
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| 發表於: 星期一 十一月 22, 2004 9:46 am 文章主題: |
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| salvatore 寫到: | 1, 管理員會否權力過大? 知咁多住戶資料, 本人質疑是否有需要一名少少的管理員要知咁多~
2, 本人發現管理員坐的位置背後係一塊透明玻璃, 我係停車場傾倒大件垃圾時, 發現可以從玻璃窗望到管理員位的電腦MON所顯示的住客資料~
此舉令本人覺得貴公司對保護住戶的資料意識好有問題, 請改善~ |
一名"少少的管理員"先係管理全幢大廈的前綫人員......要有問題，你心目中"大大的管理員"一樣可以拿你的住戶資料做你覺得他們會做的事情。況且只係普通的住戶資料，有幾權力過大? 就算最頂級的豪宅，亦有清楚記錄每位尊貴住戶的姓名、照片、所住單及聯絡電話，以防白撞；而最無保安的舊式大廈，一樣有本簿記錄全幢大廈的住戶資料。
我就覺得有需要讀取基本住戶資料，如姓名、照片、所住單位，以防止住戶隨意借住戶証給朋友、甚至家務助理使用  但聯絡電話就應由上級批准才可拿到，當有緊急事情發生才可拿聯絡電話通知住戶 
至於可以從玻璃窗望到管理員位的電腦MON所顯示的住客資料，呢點可以改善，我明白透明玻璃的好處使住宅保安員可協助監察停車場，但可用少許磨沙紙遮蓋可望到的電腦位置，而住戶資料的顯示時間亦不應太長 |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22
文章: 665
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| 發表於: 星期一 十一月 22, 2004 4:30 pm 文章主題: |
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brian, 每人心中的尺度都不同, 我真覺得一名保安員實在無需要知咁多, 我住在多個名牌私人屋苑20多年, 係就係有住戶資料比管理員知, 但並無show咁多比個管理員睇喎~ D管理員覺得有疑問, 咪用對講機問MO攞資料~ 我又無話唔比個管理員知住戶資料, 只係話不應該太詳盡姐~
你誤會佐我的意思啦~
至於從玻璃窗望到管理員位的電腦MON所顯示的住客資料, 呢個point真係覺得要改善, 我多次出入住停車場時, 都可以清楚望到管理員位的電腦MON所顯示的住客資料 咁真係有問題喎~
csadmin, 你明白我的意思嗎??
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Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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1000001539
註冊時間: 2004-11-11
文章: 242
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| 發表於: 星期二 十一月 23, 2004 12:47 am 文章主題: |
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THIS SITUATION ONLY FOR SECURITY IN PROPERTY WHEN THE SUSPECT ENTER TO BUILDING .
I SUGGEST TO COMPUTER ONLY SHOW TO PHOTO AND ADDRESS MIGHT BE ENOUGH TO GUARD.  |
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So
註冊時間: 2004-09-27
文章: 384
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| 發表於: 星期二 十一月 23, 2004 9:27 am 文章主題: |
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| RICKY 寫到: | THIS SITUATION ONLY FOR SECURITY IN PROPERTY WHEN THE SUSPECT ENTER TO BUILDING .
I SUGGEST TO COMPUTER ONLY SHOW TO PHOTO AND ADDRESS MIGHT BE ENOUGH TO GUARD. |
有個名親切 D，覺得保安員專業 D 呢 
例如保安員見面可叫乜生放工啦、乜太接放學呀等等...(雖然我都未比人咁叫過 )
或者有人探我們，如果連住戶名稱都無，咁咪求祈講個名都入得 |
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1000001539
註冊時間: 2004-11-11
文章: 242
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| 發表於: 星期二 十一月 23, 2004 1:37 pm 文章主題: |
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Agree la.
Still keep to this form .No change  |
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Carol
註冊時間: 2004-07-22
文章: 54
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| 發表於: 星期二 十一月 23, 2004 4:19 pm 文章主題: |
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| 我都同意保持現狀最好，但希望只可以俾管理員睇到，後面的玻璃就應該想辦法，唔好俾其他人都見到 |
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1000001539
註冊時間: 2004-11-11
文章: 242
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| 發表於: 星期二 十一月 23, 2004 7:54 pm 文章主題: |
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| I suggest to stick big poster on window .Avoid to other resident see it. |
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yorknam
註冊時間: 2004-07-22
文章: 107
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| 發表於: 星期四 十一月 25, 2004 1:53 pm 文章主題: |
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事實上...翠豐台引入電腦系統設置於大堂的構思當然係因唔錯...同時亦能完全運用該套保安系統的配套...
可能該套電腦保安系統唔單止係適用於各座大堂呢？大有可能客戶服務中心職員輸入或修改有關業戶資料時亦沿用同一套系統呢？所以...先會在讀卡時顯示大家的住戶資料啩？
其實...只要姓名同身份証號碼無同時顯示...應該問題不大啦...而且...比大堂服務助理可以睇到住戶的聯絡電話問題亦不大...因為好多時業戶亦會直接向大堂職員查問資料...仲未必會記得留電話等人回覆...咁佢咪可以翻查資料再覆你囉
不過...............無理由比停車場D人見到喎...................呢度必須改善............客戶服務中心收到未？ |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22
文章: 530
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| 發表於: 星期五 十一月 26, 2004 7:08 pm 文章主題: |
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我們不時吩咐各客戶服務助理利用其他Window版面遮蓋部分位置。
另外，其實我們亦向各同事發出指引，並需謹守員工守則，不可隨意利用客戶資料作其他用途或透露客戶資料，請各業戶放心放心！ |
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1000001539
註冊時間: 2004-11-11
文章: 242
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| 發表於: 星期三 十二月 15, 2004 4:48 pm 文章主題: |
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| gf |
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