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So
註冊時間: 2004-09-27 文章: 384
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發表於: 星期五 十一月 26, 2004 11:58 am 文章主題: CSADMIN 或 客戶服務中心 |
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我記得最初呢個住客聊天區,CSADMIN 每天或隔天都會回應住戶的查詢或投訴...
但為何現在幾個禮拜先回應一次,仲要選擇性回覆,部份投訴或建議更當睇唔到
本來設一個住客聊天區來了解住戶的需要係非常重要,但現在卻越做越求祈,只係有心情才膚衍我們...其實每天花小小時間解答住戶的查詢都唔係好過份呢
就係因為越來越無回應,因此好多以前發言的住戶都無再上o黎 |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22 文章: 530
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發表於: 星期五 十一月 26, 2004 7:20 pm 文章主題: |
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唔好話我地唔覆,只是我地想比多d空間大家發言,同埋聽多d不同聲音o者,我地其實日日都有睇住呢個討論區,有好多野都會考慮同埋實行了您們的意見。不過有時正如over所講,有些問題我地真係好難回答,因為講野要算數,我地所做所講都要合符情理,同埋要有所交待,我地會盡量多d同大家在這裡交流o下的。 (事實是有時真係會好忙,無時間打字!!! ) |
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So
註冊時間: 2004-09-27 文章: 384
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發表於: 星期六 十一月 27, 2004 9:11 am 文章主題: |
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謝謝你們的回覆
我自己都是打工仔,我知道每人的工作崗位都非常忙碌,只要知道我們不是自說自話便可以 |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22 文章: 530
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發表於: 星期一 十一月 29, 2004 11:28 am 文章主題: |
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明白明白。
多謝了解及體諒。 |
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So
註冊時間: 2004-09-27 文章: 384
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發表於: 星期六 十二月 11, 2004 9:26 am 文章主題: |
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其實多 D reply 攪旺 D 個聊天室係好,但貼題 D reply 我們唔洗追看咁多個 reply |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22 文章: 530
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發表於: 星期一 十二月 13, 2004 12:20 pm 文章主題: |
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我明白的。
p.s.有時會比多d空間大家發表發表。 |
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csadmin
註冊時間: 2004-07-22 文章: 530
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發表於: 星期三 十二月 15, 2004 6:17 pm 文章主題: |
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不 要這樣吧 |
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salvatore
註冊時間: 2004-07-22 文章: 665
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發表於: 星期三 十二月 15, 2004 8:24 pm 文章主題: |
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唉, 你們唔好咁啦~
csadmin都好難做傢~
大家都係打工仔,
搵食0者~
csadmin都日見進步啦~ (csadmin加油~ 努力~ )
我都明白係有d問題佢好難好快好簡單咁回答到大家既~
大家比點包容佢啦~
佢又唔係老闆,
又真係好難要佢做到決策0既~ _________________ Sal(音: 筲): 叫我Sal Sal就ok囉~ |
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